1、为什么我具有高级会计师资格，登录后看不到“高级”培训按钮?
答：请先登录河北会计人员继续教育培训网完善个人信息。持有会计从业资格证的人选择进入“持证人员信息查询”核对自己的个人基本信息，如有不符，请携带相关材料前往会计从业资格证所在地财政局进行变更；如无会计从业资格证书的请选择“信息登记”，按要求填写并上传材料，待审核通过后方可参加高级网络培训。
答：为了顺应会计管理信息化、网络化的大趋势，满足会计人员继续教育多元化的需要，切实加强我省会计人员继续教育管理，确保会计人员继续教育效果，决定从2009年度会计人员继续教育开始，增加会计人员网络继续教育方式，与面授继续教育方式双轨运行。
答：河北省范围，凡要求参加网络继续教育的会计人员，请登录河北省会计人员继续教育网。
答：不能。根据有关规定，会计人员继续教育实行属地管理。
答：
1. 学员进入河北省会计人员继续教育页面;
2. 在页面左侧登录入口输入身份证号和姓名，进入继续教育学习中心;
3. 在学习中心根据自己的需求选择培训年度和培训机构，完成报名;
4. 进入培训机构页面完成缴费和听课;
5. 在培训机构完成听课后，返回继续教育学习查看学习状态。
答：会计人员进行网络继续教育，可在培训机构课程列表中自由组合选择课程。所选课时需在24学时。学员可通过在线提问，解决学习中的疑难问题，更好地掌握继续教育学习内容。
答：会计人员在培训机构进行网上缴费后，可在培训机构学习中心“我的订单”页面申请发票，发票采用平邮的方式邮寄，学员需准确填写发票邮寄地址。发票需要在缴费一个月内申请，过期将无法申请发票。
答：对网上操作有困难的考生，可通过客服电话咨询得到帮助;也可在正常工作时间，向当地财政局会计管理部门电话咨询(详见联系我们)。
答：会计人员网络继续教育按规定学习满24学时(包括必修课程和选修课程)即完成学习。培训完成后，会计人员可在会计人员继续教育学习中心查询培训情况。
答：会计人员登录继续教育学习中心，可查询年度的学习情况。
答：会计人员登录到继续教育学习中心，可查询近6个年度的继续教育完成情况，可对未完成继续教育的年度进行报名和学习。
答：会计人员可联系选择的培训机构了解退费事宜。
答：会计人员进入选择的培训机构页面，点击左侧“我的课程”，进行已选课程的学习。
答：学员进入视频网络课堂选择本人需要的课程进行学习，网站自动记录学习时间，按规定学习满24学时(包括必修课程和选修课程，必修课必须全部听完)。学习期间，屏幕将不定时弹出对话框，检查学员在线情况，如不在线，则不记录学时。在本继续教育年度内学员可以反复收看所有开通的网络继续教育课程。正式开始学习后，听课内容按所选课程顺序完成。
答：听课时遇到学习问题或课程无法播放的问题，可联系培训机构的客服进行解决。